سياسة الخصوصية لموقع fxw.exchange
مقدمة
نرحب بكم في منصة Exchange، الأولى من نوعها في العراق لتقديم خدمات احترافية ومضمونة لتحويل وصرف العملات. نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية ونلتزم بحفظ سريتها. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا لمعلوماتكم عند استخدامكم لخدماتنا، بالإضافة إلى حقوقكم كمستخدمين.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها طواعية عند التسجيل في حساب على موقعنا أو طلب خدمات التبادل. تشمل هذه المعلومات:
- الاسم الكامل، العنوان البريدي الإلكتروني، رقم الهاتف.
معلومات الهوية أو الوثائق الرسمية (إذا لزم الأمر للتحقق من المستخدمين وفقًا للقوانين المحلية).
بيانات المعاملات، مثل تفاصيل التحويلات المالية والعملات المستخدمة.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض مثل:
- تنفيذ وتسهيل عمليات التبادل والتحويل المالي.
التواصل معكم بشأن طلباتكم، التحديثات، أو أي تغييرات في الخدمات.
تحسين أداء منصتنا وتجربة المستخدم من خلال تحليل البيانات.
3. حفظ وأمان المعلومات
- نحن نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية لفترة زمنية ضرورية تتماشى مع أغراض جمعها وحسب المتطلبات القانونية المحلية في العراق.
نستخدم أنظمة تشفير متقدمة وحلول أمان حديثة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات المرسلة عبر الإنترنت، لذا ننصح بمراعاة الخصوصية عند تقديم المعلومات الحساسة.
4. مشاركة المعلومات
- لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتكم الصريحة، ما لم تفرض القوانين المحلية أو الدولية علينا القيام بذلك (مثل التعاون مع السلطات المالية أو البنك المركزي العراقي).
قد نشارك البيانات مع شركاء خدمات موثوقين (مثل بنوك أو مزودي الدفع) إذا كان ذلك ضروريًا لإتمام عمليات التبادل، وهم يلتزمون بحماية بياناتكم.
5. حقوقكم
كمستخدمين، لديكم الحق في:
- الوصول إلى معلوماتكم الشخصية، تصحيحها، أو حذفها عند الضرورة.
طلب التوقف عن استخدام بياناتكم لأغراض التسويقية.
الاعتراض على معالجة بياناتكم في بعض الحالات.
يمكنكم ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المدرج أدناه.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على موقعنا وفهم احتياجاتكم. يمكنكم تعطيل هذه الملفات عبر إعدادات متصفحكم، لكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.
7. التحديثات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر أي تحديثات على موقعنا، ويُفترض أنكم قد وافقتم على النسخة الأحدث عند الاستمرار في استخدام المنصة.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: fxw.exchange@gmail.com
الهاتف: +9647510172776
تاريخ آخر تحديث لسياسة الخصوصية: 19 فبراير 2025