image

يعمل الموقع من السبت إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً بتوقيت بغداد. الجمعة عطلة رسمية. 📌 ملاحظة: سيتم تنفيذ الطلبات المعلقة المقدمة خلال فترة العطلة أو بعد ساعات العمل في اليوم التالي.

سياسة الاسترداد

سياسة الإرجاع وإخلاء المسؤولية القانونية لموقع fxw.exchange


مقدمة


نحن في fxw.exchange نعمل على توفير خدمات تبادل الأموال بين المحافظ المالية المحلية والعالمية لعملائنا في جميع أنحاء العالم. نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة، ولهذا نقدم سياسة إرجاع تمكنك من استرداد الأموال في حال وجود أخطاء في العملية، مع الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. باستخدام خدماتنا أو زيارة موقعنا (https://fxw.exchange/)، فإنك توافق تلقائيًا على هذه الشروط.



1. إخلاء المسؤولية القانونية


  • استخدامك لخدمات fxw.exchange  يتطلب منك الالتزام الكامل بالشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا لم تتعامل مباشرة مع الموقع، أو إذا تم التعامل من خلال وسطاء أو أطراف ثالثة، فإن fxw.exchange لا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن ذلك.


نوصي بشدة بالتعامل مباشرة مع موقعنا لضمان الحصول على المعلومات الدقيقة والخدمات الموثوقة.


2. سياسة الإرجاع


تهدف سياسة الإرجاع لدينا إلى توفير الراحة والأمان لعملائنا، مع مراعاة بعض الشروط والقيود التي يجب اتباعها. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي عملية تبادل. نحن نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام للتأكد من موافقتك على أحدث النسخ.



3. شروط الإرجاع


  • التأكد من المعلومات المدخلة: يجب عليك التأكد من إدخال المعلومات الصحيحة والدقيقة أثناء إجراء العملية. إذا كان هناك أي خطأ في المعلومات التي قدمتها، فإننا غير مسؤولين عن ذلك، ولن نتمكن من استرداد الأموال المرسلة.

تقييد الإرجاع لبعض المحافظ أو البنوك أو البلدان: قد يتم تقييد الإرجاع لبعض المحافظ المالية الإلكترونية، البنوك، أو البلدان بناءً على السياسات المحلية والدولية.

طريقة الإرجاع: إذا وافقنا على استرداد المبلغ، فسيتم تطبيق رسوم استرداد تتراوح بين 1% و5% كحد أقصى من المبلغ الإجمالي، ويتم الإرجاع بنفس طريقة الدفع إذا سمحت بها الطريقة.

إبلاغ الدعم الفني في الوقت المحدد: يمكن إرجاع الطلب فقط إذا كان لا يزال قيد الانتظار، ويجب إبلاغ الدعم الفني خلال 3 ساعات من إرسال الطلب.

قيود الإرجاع على طرق الدفع: لا يمكن إرجاع الطلب إذا كان الدفع قد تم عبر بطاقات فيزا أو ماستر كارد.

تقديم إثباتات عند الإرجاع: يجب تقديم وثائق أو إثباتات تدعم طلب الإرجاع.


4. ملاحظات إضافية


  • في حال اكتشاف أي حركة مالية مسروقة، سيتم رد المبالغ إلى نفس المحفظة أو الحساب الذي تم الدفع من خلاله، مع خصم عمولات الموقع مقابل الخدمات آليًا. لا يتحمل fxw.exchange  أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن ذلك.


نحن نلتزم بتقديم خدمات آمنة ومضمونة، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء ناتجة عن إدخال بيانات غير دقيقة من قبل العميل.


5. التواصل معنا


إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى المزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع أو الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:


  • البريد الإلكتروني: fxw.exchange@gmail.com

الهاتف: +9647510172776

تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة: 19 فبراير 2025


قد نستخدم ملفات الكوكيز أو أي تقنيات تتبع أخرى عند زيارتك لموقعنا، بما في ذلك أي وسائط أخرى، موقع محمول، أو تطبيق محمول مرتبط أو متصل لمساعدتنا على تخصيص الموقع وتحسين تجربتك. المزيد